2019年1月1日,是新一年的开端,浩华董事们抵达济南,在寒风凛冽中的奥体中心,以“开年第一跑”开启新元年,踏上新征程,奔向浩华第二个20年!
1月2日8:30,在嘹亮的《浩华之歌》中,为期两天的浩华地产集团2019年度第一次董事局扩大会议在济南浩华总部会议室拉开了序幕。
会议认为:
本次会议在浩华成立20周年之际召开,我们要总结20年来浩华发展的经验和教训,深刻认识房地产市场的变化和挑战,为浩华下一个10-20年的发展制定战略发展方向,必将成为浩华历史上影响深远的一次会议。
浩华成立于1999年,和中国房地产市场同时起步。经过20年的发展,在营销策划、销售代理、整合推广、地产开发方面,初步形成自己的核心竞争力,在商业运营和资产管理、物业管理、造价咨询、工程建设、海外代理、教育培训方面进行了积极探索;经过20年的发展,浩华培养了一大批优秀的地产精英团队,这是浩华最宝贵的财富,为今后10年的发展提供了坚实的基础;经过20年的发展,浩华文化理念价值观深入人心,同时初步完成原始积累,为集团下一步的发展提供了精神上、物质上的保障。
浩华初步成长为区域性一流地产综合服务商和知名地产开发公司,正在向中国一流的地产综合服务商和品牌地产开发公司迈进。
二十年来,我们虽然取得了一定的成绩,但是还存在明显不足。集中表现在:
1、浩华在主流城市的市场占有率不高。如果不能参与主流市场的竞争,进入区域行业第一第二名,生存压力会越来越大!2、员工的开拓创业精神有待加强。和平时期提拔的干部太多,寒冬来临时斗志可能不够。在开拓外地市场时,表现有畏难情绪,许多人员派不出去。3、省域空白市场拓展不够,新进入区域没有增加或增加甚少,规模增长慢了,过去十年,我们仅仅取得市场平均增长水平。这与浩华的品牌形象和市场地位不匹配。而发展是硬道理!要在发展中解决问题!浩华要努力超越市场平均增长水平!
目前,中国房地产市场正在发生深刻的变革,浩华的发展面临严峻的挑战。集中表现在:
1、房地产市场走过拐点,国家调控还没有放松,消费者入市意愿不足,市场下行压力巨大。我们策划代理业务的主战场三四线城市整体泡沫严重,这从2018年第四季度销售业绩的下滑就能深刻感受出来。这次房地产的冬天可能尤其漫长。2、行业集聚度不断提升,赢家通吃态势明显!如果我们不能做大做强,必然面临更加艰苦的竞争局面。
虽然我们遇到了巨大的挑战,但同时也面临重大战略机遇:
1、房地产市场调控,开发商日子难过,客观上为策划代理提供了发展的机会。浩华在很多已入驻城市中还没有形成绝对领先地位,三四线城市仍然具有很大的挖掘空间。
2、房地产正逐渐进入存量房时代。商业运营、不动产管理(土地、房产评估、出租、出售、抵押、金融化及衍生品等)将成为未来市场的蓝海,具有广阔的发展空间。这从过去一年商管公司大发展可以得到证明。
3、浩华发展了20年,在传统的代理、策划、电商等方面形成了成熟的商业运作模式,可以在空白市场快速复制。
4、经过2017-2019年这3年的调整后,土地市场冷却,可能形成房地产市场低谷,客观上提供了低价拿地和收购项目的战略机会。
5、成品化商品房是未来开发的大趋势,装修市场从零散家装到规模化是大势所趋,从浩华自身开发的项目试点,可以为我们进入装修装饰(硬装、软装)领域提供很好的战略机会。
会议强调:
1、当前国家、社会、经济面临的困难和挑战不容乐观,国际环境也充满不确定性。地产公司,甚至国际上一些超大型的科技企业、金融企业都纷纷裁员,这未必不是“春江水暖鸭先知”。很多企业因为盲目扩张、控制不了节奏而死亡。我们要抱最大希望,做最坏准备,努力把困难和风险转变成机会。所以我们第一个目标,就是要追求可持续发展、有质量的增长。要做好成本控制,减员增效,精兵简政,活下去,这是我们目前必须具有的清醒头脑。
2、美国房地产业占国民经济GDP的比重是中国的1.9倍,房地产业增加值是中国的2.6倍,是美国的第一大产业!不论市场如何风云变幻,房地产行业在今后100年,仍将是中国国民经济的支柱产业,这个行业链条长,产业面宽、体量大,值得我们为之奋斗终生!浩华未来20年仍将聚焦房地产主业,坚持为客户创造价值,为员工提供机会,创新发展!
3、浩华发展的三大生存战略及其关键点是:
1)活下去。关键点是不犯战略性错误,不高杠杆运作,阿米巴经营;
2)活得长。关键点是执行事业合伙人计划、员工成长计划、干部队伍梯队建设、规范化建设,做好现金流管理;
3)活得好。关键点是为客户创造专业价值,不断开拓进取,吐旧纳新、永葆创业激情和活力,轻资产运作,与时俱进,创新发展模式。
4、浩华20年,纪念活动主题是“开拓创新,千亿共赢”。首先是开拓,尤其是开发空白市场。开拓永远是生命线,只有开拓才能活下去、活得久、活得好;其次要与时俱进,不断创新盈利模式;千亿,是指未来十年,我们的代理销售目标和资产管理目标要达到千亿级;共赢,就是要和我们的客户、员工、社会、环境、合伙人共同发展共享成功。开拓进取是手段,千亿是目标,共赢是追求。
5、商业运营和资产管理业务是房地产存量房时代的一个蓝海,代表未来发展趋势,我们当下就必须坚定进入,大力发展,如果今天不看重这个小趋势,几年后形成大趋势时,我们就会非常被动。
浩华开发、代理、渠道电商、商业管理、物业公司、工程管理公司、建设公司、广告创意等公司,分别向董事会汇报了2018年度的工作情况,提出了2019年的工作计划以及未来5年的战略规划。
2018年上半年市场很好,但我们开发代理的项目普遍货值不足。下半年货值足了,但市场在第四季度快速回落,导致整体业绩下滑,但经济效益基本和2017年持平。
在市场困难面前,广州浩商、青岛新华航、青岛众拓三家公司2018年提前两年完成三年奋斗目标,获得董事会表彰。合肥公司表现也非常靓丽!两家商管公司的效益增长,让大家对浩华商业运营和资产管理业务的未来充满信心!
关于战略问题,会议指出:
生存和发展是企业管理过程中两大永恒的主题!企业靠守是守不住的,要在发展中求生存!发展是硬道理!而企业发展很大程度取决于企业战略规划,因此,战略规划能力是高层领导者非常重要的一项职责和能力!董事会要求,从2019年开始,每家公司、各个区域、各个职能部门,要滚动制定未来五年战略发展规划。规划的制定应该从下到上,全员参与讨论,一把手亲自来抓!战略规划的制定分为四大步骤:了解目前现状、市场发生哪些变化?我们的目标是什么?如何实现目标?
战略的两个关键词:下一步行动、对未来的影响(公司未来发展),战略规划的关键是落地!不能落地的规划是幻想!
此次会议,针对浩华发展战略展开了思考和讨论,并初步形成:
浩华2029年战略目标:
1、集团代理事业部年度代理销售额达到1000亿;
2、员工平均收入比2019年翻一番。浩华要培养50万级的职业经理人200个以上,年收入百万级的高管50个以上;
3、商业运营和资产管理面积达到300万平方米以上,营业收入、利润水平和代理事业部基本持平;
4、在代理事业部目前广州、青岛、济南、南京、合肥、天津六个主要运营中心的基础上,再成立12个同等规模的运营中心;
5、年地产开发销售额每年稳定在10亿元左右。
浩华2019-2029年业务发展战略:
1、大力发展核心业务——营销策划、销售代理;
2、重点发展潜力业务——商业运营和资产管理;
3、稳健发展优势业务——地产开发;
4、创新发展种子业务——整合推广、物业管理、工程建设、造价咨询、装修装饰、海外代理、教育培训等。
战略只能做到大致正确,关键是保障措施要有力。
会议要求:
1、要达成千亿目标,每年需要增长15%左右。在聚焦、深耕现有区域的同时,还要进军空白市场。所有进入的四线城市,均应向广州公司和南京公司学习,争做区域市场占有率的第一第二,项目数达到5个以上。
2、各家策划代理公司,均应尽快进军商业管理、资产管理业务。现在去播种,见效估计也要两三年后。
3、公司经营要遵循阿米巴经营原则,我们每一个事业部、每个公司都要以利润为中心,独立核算,自负盈亏,量入为出,确保盈利。
4、要大力推进以奋斗者为本的合伙人制,增强浩华人的获得感、幸福感,真正把浩华建设成为浩华人开拓事业、创造财富的平台。奖励机制向奋斗者倾斜,给火车头加满油,不让雷锋吃亏。
5、每年两次董事会,要不断有新的接班人梯队参加,给董事会补充新鲜血液,增强董事会活力。每次会议应力争增加5人。当董事局扩大会议参加人数达到100位以上时,千亿目标的实现就更有保障!
6、创新开拓是浩华发展的第一动力!要大力加强市场开拓和客户服务工作,真正落实以客户为中心的价值观。市场开拓从客户服务开始,开拓和客户服务人员应占到各家公司人数的十分之一,费用应占到营业收入的5%;要成立专业开拓团队进行市场开拓工作;要有专人服务大客户;要创新激励模式,提高开拓和客户服务人员的积极性。
7、人力资源是浩华发展的第一资源。要将营业收入的3%用于人才培养。要做好人才梯队建设,管理岗位均应配备接班人。要把人才培养和薪酬、晋升挂钩。要创新有利于人才招聘、成长、发展的人力资源管理体系!
8、战略规划要滚动做,每年做,尤其是高层,战略规划能力非常重要。基层员工要滚动做个人生涯发展计划。高层先看到未来很重要,战略规划的关键是现在能为看到的未来做些什么。
9、今年是20周年,各家公司要举行一系列丰富多彩的司庆活动,今后司庆这一天最好的活动是各团队做运动和做慈善公益。“爱是全世界最有力的武器,没有人能抵挡它的威力。”我们讲敬天爱人,其中敬天的核心是敬畏客户,爱人的核心要通过慈善公益活动来承载。
10、要大力推进经理人内部竞争上岗制,为员工的事业发展提供公平公正公开的平台。
11、加强干部队伍的目标绩效考核,坚决进行末位淘汰。先给时间、给目标、给支持,完不成就要立马换人,换个人,可能思路一转,市场一片。“烧不死的鸟是凤凰。”通过末位淘汰激发员工和组织的活力!
12、要加强各公司内部部门之间及各公司之间的沟通交流,拆除夹心层,克除本位主义和狭隘主义,团结一致,最大限度形成协作效应。
13、领导干部要坚持自我批评,也就是经常反省!批评别人要谨慎,批评自己一定要触及灵魂。文总的《终身成长——新时代浩华经理人的五级修炼》,建议大家回去组织本部门去学习,让自己的骨干写读后感。只有不断反省才能培养强大的自我,不断进步!
会前,董事局在全体浩华人中开展了“我为董事会提建议”活动,共收集9份对浩华未来发展的建议。与会董事对“征集浩华形象、制作浩华表情包”,“鼓励各公司对管理岗位进行竞争上岗”,“运用企业邮箱以规范工作邮件”,“各公司为每位员工赠送每年第一期《浩华人》杂志”,“各公司、各区域要走出去,多进行交流”,“开展浩华人兴趣俱乐部”等合理化建议进行了讨论,并推动执行。对提出建议并采纳的各位浩华人将给予奖励。
通过本次会议,各位董事坚定了信念,明确了方向,清晰了路径,总结了经验,吸取了教训。浩华2019,我们已经出发!